증상

활성화 시스템 서비스를 설치하지 못했습니다. (Fail to install activation system service.)활성화 시스템 서비스를 설치할 권한이 없습니다. (No permission to install activation system service.) 라는 오류메시지가 발생합니다.

해결방법

시스템 환경이 필요한 모든 요구 사항을 충족하고, 활성화 시스템 서비스를 설치할 수 있는 올바른 권한이 있는지 확인 부탁드립니다.

증상

GstarCAD 설치 파일을 열거나 GstarCAD를 실행했을 때, 다음과 같은 문구의 시스템 오류 메세지가 표시됩니다. PC마다 다른 dll 파일 이름이 표시될 수 있습니다. ex) VCRUNTIME140_1.dll, VCRUNTIME140.dll, mfc140u.dll, msvcp140.dll   gcad.exe - 시스템 오류 VCRUNTIME140_1.dll이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다. 프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.  

해결방법

아래의 3가지 방법을 차례대로 시도해보시기 바랍니다.  1. Microsoft Visual C++ 2015 복구 1) 제어판 > 프로그램 및 기능을 실행한 후 목록에서 Microsoft Visual C++ 2015를 선택합니다. 2) 변경을 클릭한 후 '복구' 버튼을 눌러 진행합니다. 3) 목록에 있는 Microsoft Visual C++ 2015 파일 두 개(x64, x86)를 모두 복구한 후 GstarCAD를 실행합니다.     2. Visual Studio 2015용 Visual C++ 재배포 가능 패키지로 재설치1) Windows 10 이하 마이크로소프트 공식 홈페이지(바로가기)에서 'Visual Studio 2015용 Visual C++ 재배포 가능 패키지'를 다운 받은 후 재설치를 진행합니다. 설치 실패가 뜨는 경우, 제어판 > 프로그램 및 기능에서 기존 Microsoft Visual C++ 2015를 삭제한 후 다시 설치하시면 됩니다. 사용 중인 PC 운영체제 버전과 상관없이 64 및 32 Bit 모두 설치하시기를 권장드립니다.    2) Windows 11마이크로소프트 공식 홈페이지(바로가기)에서 'Visual Studio 2015, 2017, 2019 및 2022' 공용 설치 파일을 다운 받은 후 재설치를 진행합니다.  사용 중인 PC 운영체제 버전과 상관없이 64 및 32 Bit 모두 설치하시기를 권장드립니다.   3. All in One Runtimes 프로그램으로 런타임 전체 재설치   ※ 주의: All in One Runtimes는 GstarCAD와 제휴 관계를 맺고 있지 않으며 이로 인한 모든 결과는 보장하지 않습니다. 사용 전 본 내용을 반드시 숙지하시기 바랍니다.  All in One Runtimes 는 사용자 편의를 위해 각종 런타임 프로그램을 하나의 패키지로 만든 프로그램입니다. 해당 프로그램 실행 시 아래 항목이 전체 재설치 됩니다.  •.NET Framework •Java SE Runtime Environment•Adobe Shockwave Player (Plug-in) •Microsoft Silverlight (Plug-in) •Visual C++ Runtimes 2005, 2008, 2012, 2013, 2019•Microsoft Visual J-Sharp 아래 링크로 접속하신 후 프로그램을 다운 받으실 수 있습니다. https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/  프로그램 실행 후 installieren 버튼을 누르면 일괄적으로 재설치되며, 완료 후 재부팅하시기를 권장드립니다.  

증상

온라인 활성화 및 반환시 ‘Session does not exist’ 라는 오류 코드가 나타나며 활성화에 실패합니다.

해결방법

온라인 활성화 및 반환 시 자동으로 접속되는 웹사이트를 신뢰할 수 있는 사이트로 추가합니다.1.시작프로그램에서  인터넷 옵션을 검색하여 실행합니다.

증상

GstarCAD 2019 버전에서 CUI 변경하여 적용을 할 때, 아래와 같이 오류가 생기는 경우가 있습니다.   위의 이미지와 같이 오류 작성 파일 'gcad.bak.CUIX'. 라는 문구의 오류메시지가 나타났다면 아래의 방법을 따라서 해결합니다.

해결방법

1. gcad.cuix 파일이 저장된 위치로 이동합니다.C:\Users\<사용자이름>\AppData\Roaming\Gstarsoft\GstarCAD\R19\ko-KR\Support 아래에 일반적으로 위치합니다. 2. gcad.cuix 파일 복사 후 붙여넣기를 하여 복사본을 생성합니다. 3. 복사본의 이름을 gcad.bak.cuix 로 변경합니다.  4. 그리고 다시 CUI를 변경하여 적용하면 정상적으로 적용됩니다. 

증상

특정 도면에서 AC 명령으로 면적 계산 실행 시 '선분이 서로 교차하여 면적으로 계산할 수 없습니다.'란 메시지가 표시되며 명령이 중단됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2021 이상 버전으로 업그레이드합니다.*자세한 내용은 캐드파워 홈페이지 (https://cadpoint.co.kr/faq/faq)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

성일 커플링 일부 부품 선택 시 오류가 발생하며 삽입할 수 없습니다.

해결방법

CADMAS 공식 답변에 따라 CADMAS 구성에서 Input type를 Appear에서 Draw로 변경하여 해결할 수 있습니다.Appear : 부품 삽입 시 객체 미리보기 가능Draw :  부품 삽입 시 객체 미리보기 불가능, 삽입 후 객체의 크기 및 각도 확인 가능*캐드마스는 설치 과정 중 지원 파일 검색 경로 및 리습 추가 시 반드시 GstarCAD를 관리자 권한으로 실행해야 설치 오류가 발생하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드마스 홈페이지 (https://cadmas.com/)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

CADPOWER 2022를 실행할 때 구성파일을 로드하는 코드가 명령행에 전부 출력됩니다.

해결방법

오류가 해결된 CadPower_2022_GstarCAD_sp1_Setup_x64.exe 파일셋으로 재설치합니다.*자세한 내용은 캐드파워 홈페이지 (https://cadpoint.co.kr/faq/faq)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

BSB 명령으로 보단면,H 형강, 철근 그리기 중 하나를 실행하면 캐드가 강제 종료됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2022버전으로 업그레이드합니다.*CADPOWER 2021 버전에는 해당 명령이 존재하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드파워 홈페이지 (https://cadpoint.co.kr/faq/faq)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

BOD 명령으로 박스 그리기를 두 번 실행하면 캐드가 강제 종료됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2022버전으로 업그레이드합니다.*CADPOWER 2021 버전에는 해당 명령이 존재하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드파워 홈페이지 (https://cadpoint.co.kr/faq/faq)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

SOLID 해치 삽입 시 두번째부터 해치 유형이 ‘사용자 정의’로 자동 변경되며, 특성 창에 패턴 이름이 공란으로 표시됩니다.첫번째 삽입한 해치두번째부터 삽입한 해치 

해결방법

오류가 해결된 2021 버전 이상으로 업그레이드합니다.업그레이드가 불가능한 상황이시라면 Program Files/NCP/CadPower 20xx/GstarCAD 폴더에서 acad.pat, ACADISO.PAT 파일을 삭제합니다.*자세한 내용은 캐드파워 홈페이지 (https://cadpoint.co.kr/faq/faq)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.