증상

임의의 부품을 선택하고 확인 버튼을 누른 다음 ESC 키로 취소하는 작업을 2번 실행하면 캐드가 강제 종료됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2020 버전 이상으로 업그레이드합니다.-대안 방법으로는 CADMAS 구성에서 Input type를 Appear에서 Draw로 변경하여 해결할 수 있습니다.Appear : 부품 삽입 시 객체 미리보기 가능Draw :  부품 삽입 시 객체 미리보기 불가능, 삽입 후 객체의 크기 및 각도 확인 가능*캐드마스는 설치 과정 중 지원 파일 검색 경로 및 리습 추가 시 반드시 GstarCAD를 관리자 권한으로 실행해야 설치 오류가 발생하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드마스 홈페이지 (https://cadmas.com/)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

GstarCAD2018의 SP1 이상 빌드에서 CAD 실행 시 HELP 창이 표시됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2019버전 이상으로 업그레이드합니다.-대안 방법으로는 기본 템플릿 파일에 문자스타일 H를 저장하여 해결할 수 있습니다.기본 도면 템플릿 파일을 변경하는 방법은 다음 링크를 참고 부탁드립니다. -  도면 템플릿 작성 및 수정하기*캐드마스는 설치 과정 중 지원 파일 검색 경로 및 리습 추가 시 반드시 GstarCAD를 관리자 권한으로 실행해야 설치 오류가 발생하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드마스 홈페이지 (https://cadmas.com/)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

임의의 부품을 선택하고 확인 버튼을 누른 다음 ESC 키로 취소한 후, 다시 부품 선택 창을 실행하면 무조건 목록 맨 위 항목만 선택 고정됩니다.다른 항목을 클릭해도 부품 정보가 바뀌지 않습니다.정상ESC 키로 취소한 후 창 실행 시

해결방법

1. 증상 발생 시,선택된 부품을 일단 삽입하면 그 후 정상 작동합니다.2. 부품을 잘못 선택한 후 확인을 눌렀을 때 ESC 키로 취소하지 않고, 무조건 부품을 삽입한 후 지우거나 되돌리기 합니다.*캐드마스는 설치 과정 중 지원 파일 검색 경로 및 리습 추가 시 반드시 GstarCAD를 관리자 권한으로 실행해야 설치 오류가 발생하지 않습니다.*자세한 내용은 캐드마스 홈페이지 (https://cadmas.com/)내 FAQ에서 확인 부탁드립니다.

증상

XPLOT 명령에서 페이지 설정 창을 열고 윈도우 버튼을 누르면 캐드가 강제 종료됩니다.

해결방법

오류가 해결된 2021 이상 버전으로 업그레이드합니다.*자세한 내용은 아키오피스 홈페이지 (http://archioffice.co.kr/main.do)에서 확인 부탁드립니다.

증상

메뉴가 중복으로 로드되어 같은 패널이 여러 개 표시됩니다.

해결방법

MENULOAD 명령 실행 후 파일을 전부 언로드하고, 아래 경로에서 InerCAD.cuix를 로드한 다음 캐드를 재실행합니다.C:/Program Files/ArchiOffice20xx(아키오피스 버전)/InerCAD   (대표 경로입니다.)*자세한 내용은 아키오피스 홈페이지 (http://archioffice.co.kr/main.do)에서 확인 부탁드립니다.

1.동글USB를 PC에 꼽고 불이 들어오는걸 확인 합니다2.동글 넘버 인식기 툴의 압축을 풉니다.3.“ReadDongle” 를 실행합니다  4.ReadDongle 시스템이 실행되면 알맞은 타입을 선택하여 선택합니다.5.아래 창에서 Read Dongle 을 클릭하면 상단에서 정보를 확인하실수있습니다.

증상

GstarCAD가 정상적으로 활성화 되어 있어도, 도면을 저장할 때 아래 이미지와 같은  "파일이 없습니다."  라는 내용의 오류 메시지가  표시됩니다.

해결방법

다음 순서에 따라 설정을 변경해 주시기 바랍니다..1.시작 검색창에 Windows 보안 설정을 검색합니다.2.바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다3.랜섬웨어 방지 관리 클릭합니다.4. 제어된 폴더 액세스를 “끔”으로 설정합니다. (랜섬웨어 방지가 필요하시다면 4-1 이후를 확인부탁드립니다.)4-1.하단의 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용 을 클릭합니다. 4-2.허용된 앱 추가를 누르고 모든 앱 찾아보기를 클릭합니다.4-3.열기에서 다음의 경로로 들어가 gcad.exe 를 열어줍니다. C:\Program Files\Gstarsoft\(설치하신 지스타캐드 버전).4-4.허용된 앱에 추가 된 것을 확인합니다.

GstarCAD 2025 부터는 라이선스 관리를 더욱 명확하게 할 수 있습니다.1. 응용프로그램 내의 라이선스 관리 개선      1) 평가판 사용 시 GstarCAD2025 제품 이름 옆에 평가판 남은 일 수를 표시합니다      2) 평가판 사용 기간 만료 후 "만료됨(Expired)"이라는 메세지를 표시합니다.      3) 라이선스가 만료되기 1일, 7일, 30일, 60 일 전에 프로그램을 열 때마다 알림창이 나타납니다.2. 라이선스매니저 프로그램(GlmServer) 개선      1) GlmServer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 License manger 를 선택하여 현재 온라인 사용자 수를 확인할 수 있습니다.      2) Statistical Details 를 클릭하여 라이선스 사용자의 상세 사용 정보를 조회할 수 있습니다.3. USB 독립형 동글 업그레이드      1) GstarCAD2025 에서는 기존 USB 독립형 동글을 Moway 동글로 업그레이드 했습니다.      2) 클라이언트 암호화 및 쓰기 잠금 도구도 Moway 동글을 지원하도록 업그레이드 되었습니다.      3) 기존 Living 동글을 보유한 사용자는 영향을 받지 않으며 정상적으로 계속 사용할 수 있습니다.

네트워크 라이선스 사용 시 CAD를 실행 후 장시간 입력이 없는 사용자의 라이선스를 서버 PC로 자동 반납할 수 있습니다. 이 방법을 통해 불필요한 라이선스 사용 예방할 수 있어 여유 라이선스 확보할 수 있는 장점이 있습니다. 1.메모장으로 다음의 내용을 입력합니다.[TIMEOUT]Usertimeout = 12.자동 반납 시간을 설정합니다.(시간은 '분' 단위로 입력됩니다.)UserTimeout = 시간 입력(분 단위)ex) 자동 반납 시간 60분 설정  [TIMEOUT]UserTimeout = 603.파일을 'USERSET.ini'로 저장 후 LMS 설치 경로에 추가합니다.기본 설치 경로 C:\Program Files\Common Files\Gstarsoft\License service4.GstarCAD 라이선스 서비스를 다시 시작합니다.1)LMTools 를 실행합니다.2)Star/Stop/Reread 탭에서 Stop Server과 Star Server을 순서대로 클립합니다.5.설정 완료 후 사용자의 반납시간이 되었을 경우 다음과 같은 메시지를 볼 수 있습니다.1)도면에 수정사항이 없는 경우-라이선스 다시 얻어오기: 반납한 라이선스를 다시 가져와 CAD를 사용합니다.-라이선스를 포기하고 종료하기: CAD를 종료합니다.2)도면에 수정사항이 있는 경우-라이선스 다시 얻어오기:  반납한 라이선스를 다시 가져와 CAD를 사용합니다.-도면을 저장하고 종료하기: 작업 중인 도면을 저장 후 CAD를 종료합니다.-도면을 저장하지 않고 종료하기: 작업 중인 도면을 저장하지 않고 CAD를 종료합니다.

GstarCAD 네트워크 라이선스를 사용하는 클라이언트 PC에서 활성화를 해제하는 방법입니다.1.구성 파일이 위치한 경로로 이동합니다.서버 PC에서 사용 중인 네트워크 서버 프로그램에 따라 구성 파일 경로가 다릅니다.  • LMS: GstarCAD 2020버전까지 사용된 구버전 라이선스 서버 프로그램(LMTools 기반)C:\Users\<사용자명>\AppData\Roaming\gstarlm\config\GstarCAD\<CAD 버전>\ko-KR• GLM: GstarCAD 2021버전부터 도입된 신규 라이선스 서버 프로그램(2021 이전 버전에서도 사용 가능)C:\ProgramData\glmclient\config\GstarCAD\<CAD 버전>\ko-KR\<Standard 또는 Professional>※ AppData폴더와 ProgramData폴더는 숨김 폴더 보기를 활성화해야 접근할 수 있습니다. 2.구성 파일을 수정합니다.위 경로에서 다음 두 파일(glm.conf, LicenseManager.ini)을 확인하실 수 있습니다.각 파일을 메모장 또는 텍스트 편집기로 엽니다.3. IP 및 포트 정보를 삭제합니다.  파일에 입력되어 있는 서버 IP 주소와 포트 번호 정보를 삭제한 후 저장합니다. ※ 아래 이미지에 표시된 IP와 포트 번호는 예시입니다. 실제 사용 중인 서버 정보와 다를 수 있습니다. 4. GstarCAD를 실행하면 활성화 정보가 초기화된 것을 확인할 수 있습니다. 라이선스를 이용하여 재활성화하거나 평가판 기간이 남아있는 경우, 평가판으로 사용 가능합니다.